Generella frågor
-
Jepp! Vi bruker ingen ingredienser som er testet på dyr, stammer fra dyr, eller er utvunnet fra dyr.
-
En fråga vi ofta får är: "Varför ta bort vattnet från produkten, för att sedan tillsätta det igen senare?"
Anledningen är enkel: flytande handtvål består ofta av upp till 95 % vatten.
Det gör dem både tunga och skrymmande – vilket leder till högre utsläpp under transport, och du betalar dessutom för onödig frakt och förpackning.
Elicos lätta refilltabletter minskar både volym och vikt med upp till 98 %, vilket kraftigt minskar koldioxidutsläppen vid frakt – och minskar behovet av engångsplast och onödigt avfall. Dessutom kan du förvara handtvål för ett helt år i en liten låda ✨ -
-
Vi rekommenderar att du använder Elicos produkter inom 24 månader.
När tabletterna har lösts upp i vatten, bör tvålen användas inom 3 månader för bästa upplevelse. -
-
Frakt & Leverans
-
Vi skickar alla beställningar från vårt lager i Stockholm, Sverige, och packar vanligtvis inom 1 arbetsdag efter att du lagt din beställning.
Därefter tar det 1–5 arbetsdagar, oavsett var i världen du befinner dig.📦 Har det gått ovanligt lång tid utan att paketet kommit fram? Kontakta oss här, så hjälper vi dig gärna!
-
Om du vill returnera en vara är du varmt välkommen att kontakta oss här.
Vi hjälper dig att ordna det på enklast möjliga sätt 💚